Nosaltres

Som una de les empreses més rellevants del sector de la traducció al sud d’Europa.

Anys d’experiència, clients satisfets, certificacions ISO i reconeixements d’entitats independents com el CSA fan que puguem afirmar-ho.

Missió, visió i valors

Fem pròpies les necessitats dels nostres clients i contribuïm al desenvolupament dels seus mercats locals.

Treeloc és una empresa de traducció tècnica amb més de quinze anys d’experiència, especialitzada en els sectors de les tecnologies, l’enginyeria i la medicina, situada a Barcelona.

Encara que actualment som una empresa amb més de 40 treballadors i una xarxa de més de 1.000 col·laboradors, tot va començar amb només els tres socis fundadors (Mariona Arau, Elisabet Espelt i Raül Martí). Tots tres venim del sector de la traducció i junts sumem quasi 70 anys d’experiència en empreses com IBM, SAP o Microsoft. Tots tres encara dirigim el dia a dia de l’empresa i, si tens cap dubte concret, estarem encantats d’atendre’t personalment.

Les nostres traduccions les realitzen traductors d’arreu del món que han hagut d’acreditar que tenen la formació adequada, que són nadius de l’idioma al qual tradueixen i demostrar que tenen experiència en els seus camps d’especialització.

Treeloc va obrir les portes el 2 de maig de 2002, una època en què també es parlava de crisi, posterior als atemptats de l’11S. Certament, no era el millor moment per embarcar-se en un nou negoci. Doncs bé, aquell dia plovia i el vam dedicar a muntar ordinadors en un despatx de 70 metres quadrats al passeig de Sant Joan de Barcelona. Van ser uns anys molt diferents als actuals, els propietaris érem qui ho fèiem tot. No va ser fins un any i mig més tard que vam contractar el nostre primer treballador. En Rafa encara és amb nosaltres al departament de lingüistes.

Ha plogut molt des d’aleshores i han augmentat tant la nostra cartera de clients com el nostre equip. I a mesura que anàvem creixent, buscàvem espais més grans per poder muntar els nous departaments. Després de passar per tres oficines de diferents mides, ara ens trobareu al pis principal de la preciosa Casa Francesc Carreras, un conjunt de tres edificis modernistes dissenyats per l’arquitecte Antoni Millàs i Figuerola. És una oficina gran, de 450 metres quadrats, molt ben equipada. Tecnològicament, en pocs anys, vam passar de tenir un mòdem connectat al nostre primer servidor DELL a la connexió de fibra que tenim a l’actualitat. I què dir-vos del personal… Ha passat i passa molta gent per treeloc, per molts projectes concrets i tots han deixat alguna empremta, gràcies a la qual som com som i som qui som.

Et traduïm la documentació, programari o materials de màrqueting amb eficàcia i els localitzem per ajudar-te a vendre els teus productes i a aconseguir els teus objectius comercials en aquests mercats. Amb vista al futur, el nostre objectiu és continuar creixent en el sector: volem augmentar la nostra cartera de clients directes i que se’ns distingeixi per la qualitat de les nostres traduccions. La innovació sempre va de la mà del creixement i, per això, apostem per millorar la nostra oferta de serveis amb novetats com la transcreació.

Els nostres valors empresarials ens porten a treballar amb uns estàndards d’alta qualitat. El consens i el treball en equip, així com una comunicació oberta i honesta, ens han permès crear un equip cohesionat. Tot això, juntament amb el compliment dels compromisos i un elevat grau d’autonomia tècnica, fan que la nostra feina tingui el client com a prioritat i una clara orientació cap a la consecució de resultats.

L’equip de Treeloc

El nostre equip de traductors és multidisciplinari, amb la qual cosa som capaços d’assumir projectes de tota mena.

Comptem amb 45 professionals interns titulats en el camp de la traducció i la interpretació i disposem d’una xarxa de més de 1000 col·laboradors externs. A més, gràcies a la diversitat que ens aporta el nostre personal, tenim una visió plural que abasta diferents aproximacions al procés de traducció i podem adaptar fàcilment el teu contingut a cada context cultural.

Respecte a l’organització, el nostre equip intern es divideix en tres grans àrees, liderades per cadascun dels tres membres de la direcció:
– Admin & Vendor: equips d’administració i recursos
– Operations: gestors de projectes, lingüistes i enginyers de localització
– New Business Development: equips de TI i comercials

L’entorn de treball

Valorem la satisfacció dels nostres empleats i treballem per oferir-los les millors condicions.

Estem compromesos amb la conciliació familiar i, per això, oferim diferents facilitats a la nostra plantilla, com ara jornades amb horari flexible o teletreball voluntari. Per fomentar aquesta flexibilitat, disposem d’un servidor de connexions VPN gràcies al qual l’equip intern pot sortir de l’oficina quan ho necessiti i reprendre la feina més tard; la mateixa infraestructura fa possible que l’equip extern utilitzi les nostres eines internes.

La nostra oficina, amb una superfície de 500 metres quadrats, està ubicada en un edifici modernista. A més, disposem d’un gran pati i d’una cuina perquè el nostre equip pugui gaudir de la llum natural i utilitzar les instal·lacions en el seu temps de descans. Considerem que és fonamental oferir un espai de treball agradable perquè el nostre personal pugui gaudir de la màxima comoditat.

A més, cada lloc de treball consta d’un espai propi i ampli, així com d’un monitor gran i d’alta resolució, que permet evitar problemes com ara la fatiga visual, ja que l’ordinador és la nostra eina bàsica de treball.

Política de Qualitat de Treeloc

treeloc està certificada segons les normes UNE-EN ISO 9001:2008 (gestió i direcció de projectes multilingües: traducció, localització de programari i traducció de documentació tècnica) i ISO 17100 (específica per a empreses de traducció) des del mes de gener de 2010, i ha superat periòdicament les revisions i recertificacions anuals corresponents de manera satisfactòria. Des del mes d’abril de 2020 també està certificada segons la norma ISO 18587 (específica per a la gestió i la direcció de projectes multilingües de postedició).

Bureau Veritas ha expedit els tres certificats.

El sistema de gestió de qualitat de treeloc té l’abast següent quant al seu servei:

Gestió i direcció de projectes multilingüe de traducció, localització de programari i traducció de documentació tècnica.

La política de qualitat de treeloc s’emmarca dins d’una cultura d’excel·lència en els serveis que ofereix. Això suposa els compromisos següents:

  1. Actuar segons l’exercici de la missió i el respecte dels valors de l’empresa, acomplint els requisits del sistema de gestió de la qualitat.Missió de treeloc: a treeloc entenem que els nostres clients són l’eix al voltant del qual ha de pivotar la nostra gestió. Per aquest motiu, definim la missió envers els nostres clients de la manera següent:
    • Donar suport al desenvolupament dels mercats locals dels nostres clients a través de la venda dels seus productes gràcies a una traducció eficient del seu programari, la documentació tècnica i de màrqueting.
    • Fer pròpies les necessitats de localització dels nostres clients per tal d’assessorar-los durant les etapes adequades del disseny i es garanteix la consecució dels seus objectius comercials al mercat local.

    Valors de treeloc: a treeloc tenim i compartim uns valors empresarials que ens permeten actuar diàriament amb uns estàndards compartits:

    • Consens i treball en equip
    • Comunicació oberta i honesta
    • Millora contínua
    • Enfocament al client i orientació als resultats
    • Acompliment de compromisos
    • Proactivitat i autonomia tècnica
    • Innovació
  2. Afavorir la millora de les capacitats de l’equip humà de treeloc.
  3. L’avanç i la millora contínua de les activitats i serveis que ofereix treeloc al client, així com el seguiment de l’estat de satisfacció transmès per part de client.

La gestió de la qualitat que adquireix la nostra empresa és responsabilitat de tots els components de l’equip humà.